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    多家美容公司否認直銷投訴

    個資辦稱無法核實來電難調查

    【澳門日報消息】不少居民曾收到美容纖體公司的推銷電話，不勝其煩。個資辦介入調查，該辦主任陳海帆指出，多家美容纖體公司否認直銷宣傳。她提醒居民日後接到相關電話，需提高警覺，慎防受騙。

    陳海帆表示，去年收到四十九宗涉及電話直銷的個案，當中三成多的居民投訴美容纖體公司，包括“纖瘦店”、“歐亞美創”、“必瘦站”、“卓悅”及“悅榕莊”等。但這些公司均否認有向顧客發出直銷訊息，或委託其他公司直銷，以及聲稱投訴人不在客戶名單內。

    陳海帆提醒，因應上述公司已否認直銷宣傳，居民日後收到相關電話需提高警覺，慎防受騙。若懷疑存在欺詐成份，可報警求助。她並呼籲美容纖體公司尊重居民行使反對權，直言“若居民不斷接收直銷電話，只會反感，公司需留意直銷的副作用”。

    她又稱，本澳地方打出的直銷電話受到“個資法”的規範，但大部分直銷電話由外地打入本澳，甚至隱藏電話號碼，連電訊公司亦束手無策。坦言個資辦因無法核實來電的地方及電話所屬人，受到很大的調查困難，亦難以與其他地區聯合打擊。

    個資辦亦關注即時通訊軟件侵犯個人私隱的投訴。該辦副主任楊崇蔚表示，因相關手機程式開發商不在本澳，須借助個人私隱國際組織的協助，期望能盡快與相關通訊軟件的公司建立溝通渠道，以便即時、迅速處理居民的投訴。

    根據資料顯示，全球應用程式超過六百萬種，每日至少以三萬種速度增加。手機應用程式雖為居民生活帶來便利，但亦暗藏洩露私隱的危機。楊崇蔚提醒居民下載手機應用程式前，應先了解相關開發商是否可信，如何利用個人資料，尤其會否轉移及公開資料，再決定是否下載程式。

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