(彭亨‧關丹7日訊)關丹市區日前出現一批廚房器材直銷員,以家庭主婦為目標,涉嫌挨家挨戶以非法恐嚇手段推銷煤氣轉接頭。公正黨德倫敦州議員沈春祥表示,其服務中心從上個星期六至今,已經接獲5宗投訴,更呼吁市民尤其是家庭主婦必須提高警惕,並向有關當局舉報!
沈春祥今日在新聞發佈會上透露,根據遭受恐嚇的居民反映,這批直銷員有男有女,人數介於4至5人,推銷手法特徵是循著住宅區的後巷尋找目標,而且只針對家庭主婦。
要求主婦出示安檢文件
“當他們遇到婦女剛巧在廚房處時,就會要求婦女開門讓他們進入以便檢查煤氣轉接頭。如果這些婦女拒絕,他們就以有如執法者般的口吻,要求這些婦女出示政府官方證明文件,以證明目前所使用的煤氣轉接頭是安全的。如果沒有辦法證明,就必須讓他們檢查。
當他們進入廚房檢查後,都會以這些煤氣轉接頭不符合規格,或不安全為借口,強硬要求婦女付錢購買他們公司的產品,有者一購買就是200多令吉。”
沈春祥指出,他於上個星期六中午接到一位居民的投訴電話後,就立刻趕往關丹花園斯里關丹63巷一住宅區,正巧遇到這批男女直銷員,他們是分別由1名華裔男子、2名馬來男子及1名馬來女子所組成。
“他們遇到我後,自稱是來自吉隆坡一家公司,也出示他們的職員證件和直銷準證副本,以證明他們是合法營業。不過,我並沒有質疑他們的公司,而是指責他們的推銷手段含誤導及恐嚇顧客的成份,這些手段是不正當及違法的。”
沈春祥:政府沒授權檢查
沈春祥強調,這些職員要求婦女拿出證明煤氣轉接頭安全使用的官方文件,實際上,政府不曾發出任何指示,要求民眾使用煤氣轉接頭必須有安全證明文件,也沒有委任過或授權任何私人單位,去檢舉民眾的煤氣轉接頭。
“我當時警告這些直銷員,1小時內趕快離開關丹,停止以這些不當手法推銷產品,我們也拍下他們的證件作存檔。之後,這些直銷員的上司致電給我,語氣強硬地挑戰我說,我沒有權力阻止他們來關丹做生意。
“我一再強調,如果對方任何一名直銷員繼續以這些恐嚇手法欺騙民眾,逼使民眾購買他們公司的產品,我會立刻向貿消局舉報,甚至要求吊銷他們的直銷證準。之後,他們沒有再聯絡我。”
收集投訴向當局反映
沈春祥表示,他們於當天下午把有關消息及照片本身面子書上張貼5分鐘後,即刻接到一名女性居民的來電投訴,並聲稱本身也遇到該直銷員集團。因此,他相信在這種不當推銷手法下被逼就範的消費者,不在少數。
“同時,這些煤氣轉接頭連同煤氣喉的價格超過200令吉,與一般市價相比,並不便宜,任何在並非出自自願情況下,被逼購買有關產品的居民,可以向本德倫敦區州議員服務中心作出投報,我們要收集資料向當局反映。
同時,我們也協助消費者向彭消費人仲裁庭申請,要求該直銷公司退貨並索回款項。希望遇到問題的民眾主動向我們舉報,電話號碼是:09-5138300。”
吳先生:若不合作
直銷員恫言舉報官員
關丹花園居民吳先生(30歲)指出,這些直銷員於上個星期六上午來到其家門前,以其母親為目標,要求入屋檢查煤氣桶。
“由於媽媽感到不知所措,當時我剛巧在房間,於是媽媽叫我出去應付他們。對方是一名穿著青色制服的馬來男子,他對我說,因為最近關丹發生煤氣泄漏引起的意外,所以他們要檢查關丹地區的煤氣桶安全,更要求我抄下煤氣喉的編碼給他確認。”
他表示,由於他之前通過面子書廣發的消息,透露有一批這樣的直銷集團出沒,因此心裡已經有所提防,於是說煤氣喉上沒有編號。
“結果,對方很生氣地說我在欺騙他,如果不合作,他就會向政府舉報,叫官員來沒收我們家的煤氣桶。由於對方多試嘗試說服我讓他們進屋,都被我拒絕了,因此在自討沒趣的情況下離開了。”
他表示,當時媽媽並沒有冒然開門讓對方進屋,否則如何把他們打發出去,將會是一個難以收拾的局面。(星洲日報‧東海岸)
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